Habitualmente se asocia tensión, e incluso conflicto, al proceso de comprar y vender. Y no negaremos que algo de verdad hay en ello. Sin embargo, no tiene porqué ser una tensión y conflicto negativo. Ambas son emociones intrínsecas a una negociación y, lo que suele ser también habitual, es creer que una negociación admitida por